ДОСТАВКА ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ И КАЗАХСТАНУ

Срок доставки в города России 2−7 рабочих дней;
Доставка осуществляется при 100% предоплате заказа транспортной компанией CDEK или Почтой России/EMS;
Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа.

ДОСТАВКА ПО МИРУ

Срок доставки 7-14 рабочих дней;
Доставка осуществляется при 100% предоплате заказа транспортной компанией Почта России/EMS;
Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа.

ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ

После передачи заказа транспортной компании, мы отправим вам трек-номер для отслеживания.

Отследить заказ транспортной компании CDEK:
https://www.cdek.ru/ru/tracking

Отследить заказ Почта России/EMS:
https://www.pochta.ru/tracking

Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте при оформлении заказа;

ОПЛАТА ПО КАРТЕ

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности. Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

СЛУЧАИ ОТКАЗА В СОВЕРШЕНИИ ПЛАТЕЖА

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Данные банковской карты введены неверно;

Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

ПО ВОПРОСАМ ОПЛАТЫ

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7 (923) 770-74-77

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Также можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел, Вы можете вернуть его нам в течение 14 дней после получения заказа.

Для возврата товара свяжитесь с нами по почте atme.work@gmail.com указав в письме контактный номер телефона и номер вашего заказа.

Вернуть товар Вы можете при условии, что он находится в состоянии, в котором Вы его получили, сохранена упаковка, отсутствуют следы носки присутствуют ярлыки и ценники, нельзя вернуть товар бывший в употреблении.

Обменять товар Вы можете путем возврата Товара и оформления нового заказа на аналогичный Товар при поступлении его продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Для возврата товара в пакет с товаром Вам необходимо вложить заполненный в полном объёме бланк заявления на возврат, кассовый чек или бланк заказа, переданный вам при доставке. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня получения Товара при сохранении его товарного вида, но конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Мы строго следим за качеством нашего товара, но, если Вы обнаружили брак, мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

Для возврата товара свяжитесь с нами по почте atme.work@gmail.com указав в письме контактный номер телефона и номер вашего заказа.

При возврате товара не надлежащего качества, возвращается стоимость товара и стоимость на его обратную отправку, если вы обращаетесь не позднее 14 дней с момента получения заказа.

ВАЖНО — чтобы Товар не находился в употреблении и сохранил свой первоначальный вид. В заявлении на возврат укажите пожалуйста, какой именно дефект содержит возвращаемый Товар.